Pour mieux positionner leurs produits sur le marché et pour se faire une bonne visibilité, de nombreuses entreprises optent de plus en plus pour les sites e-commerce. Si vous envisagez de lancer votre site e-commerce et que vous n’avez aucune idée de comment procéder pour atteindre votre objectif, sachez qu’il y a une succession d’étapes à suivre. Découvrez-les à travers ce billet.
Sommaire
Préparer son cahier de charge
Pour lancer votre site de e-commerce, la première des choses à faire consiste à élaborer votre cahier de charge. En d’autres termes, il faudrait bien préparer de façon concrète, le projet de création du site marchand. Pour cela, il est important de définir les différentes fonctionnalités du site. Vous devrez également avoir une idée claire du nombre de pages et de l’arborescence de site. Aussi, devriez-vous faire un résumé de différentes prestations que propose celui-ci afin que les prestataires aient une idée de l’importance de votre projet.
Proposer un catalogue des produits
C’est un élément capital pour tout site de e-commerce. Le catalogue de produits permettra à vos différents clients d’avoir une vue globale sur tous les services que propose votre plateforme. Il permet de mieux attirer de nouveaux clients et de faire une bonne communication visuelle. Ainsi, vous devrez préparer un fichier prêt à l’emploi contenant ces différentes informations. Non seulement cela vous fera une bonne visibilité, mais il facilitera le travail d’importation au niveau de la solution e-commerce dont vous faites la promotion.
Définir les moyens de paiement
Le choix des différents moyens de paiement est un passage obligatoire lorsque vous décidez de créer un site e-commerce. Ceux-ci doivent être définis bien avant afin de mieux les insérer sur le site. Par ailleurs, la mise en place d’un moyen de paiement par un prestataire externe peut parfois être très longue. Pour cela, pensez-y plutôt pour que cela ne constitue pas un frein dans votre élan d’action. Compte tenu du type de clientèle visée, un mode de paiement peut être préféré en lieu et place d’un autre. Généralement, il est recommandé de proposer au moins 3 différents moyens de paiements afin de faciliter la tâche à tous les clients.
Définir les modes de livraison
Les modes de livraisons font partie des derniers éléments à prévoir lors de la création de votre site e-commerce. Pour décider cela, vous devrez prendre en compte le type de produit que vous offrez à votre clientèle. Vous devriez aussi prendre en considération les prix de vos concurrents ainsi que la facture finale d’une commande. Par exemple, la fixation de frais de port suffisamment élevés peut facilement faire fuir vos clients. En proposant des produits à des prix bas comparativement à vos concurrents, si les frais de livraison ne vous rendent pas concurrentiel, vous risquez de perdre assez de clients.
Rechercher un prestataire
Après avoir défini votre solution e-commerce, vous devriez obligatoirement partir à la recherche du prestataire pouvant créer votre site marchand. Celui-ci peut être un freelance ou un employé interne. Dans tous les cas, rassurez-vous que ce dernier possède une bonne maitrise de la solution technique avant de lui confier le travail.